Os nossos Termos e Condições visam esclarecer e estabelecer particularidades que guiarão as diretrizes específicas quanto ao processo de compra, direitos do consumidor, proteção de marcas e etc.
Responsabilidades:
Especificam as condições da transação que, caso descumpridas, isentam a empresa de responsabilidade. Por exemplo, mau uso do produto. E também ao cliente.
Termos de pagamento:
O pagamento deve ser feito ao comprar produtos e ou serviços em nossa LOJA VIRTUAL, dessa forma você não precisa fornecer nenhuma valor anterior a compra da mercadoria .
No caso de o pagamento não ficar claramente confirmado, a nossa LOJA VIRTUAL ou seja nosso site de comércio eletrônico, tem o direito de cancelar o pedido completamente. Essa cláusula servem como proteção contra tentativas fraudulentas de compra.
Termos de Entrega:
Os custos de entrega e como as despesas de envio são calculadas préviamente com base no peso e dimensões do produto, e informadas para consentimento do cliente, antes da efetivação do pagamento. Acrescentamos que os fornecedores de serviços terceirizados de entrega são empresas de renome nacional e boa reputação no mercado, e serão identificadas no processo de compra. Possuimos ainda a opção de retirada em loja física, conforme condições estabelecidas no decorrer da compra.
Troca e devolução:
O Código de Defesa do Consumidor, assegura o direito do consumidor de se arrepender da aquisição de um determinado produto. As situações de troca também possuem uma regra específica. E também contempla o cumprimento da oferta apresentada, como a entrega dentro do prazo estabelecido.
Informações sobre produtos e garantias:
Nossos produtos e serviços possuem termos de uso, como por exemplo, indicação de acordo com a idade. Para maiores esclarecimentos as perguntas podem ser efetuadas em nossos canais de atendimento.
Caso um produto não poder ser fornecido adotaremos a policita vigente de devolução e cancelamento da compra e ressarcimento. Já a política de garantia, estendemos ao cliente aquela for utilizada pelo fabricante.
Propriedade Intelectual e Marcas registradas:
As empresas de comércio eletrônico costumam ser mais vulneráveis ao roubo de propriedade intelectual, sejam imagens, design, conteúdo, logotipos, descrições de produtos ou a aparência geral do site são projetidos pela cláusula de propriedade intelectual, para garantir que a nossa LOJA VIRTUAL e sua marca ou marcas comerciais usadas, não sejam mal utilizadas, além de afirmar claramente que nada contido no site deve ser interpretado como concessão de qualquer licença ou direito de usar sem o consentimento prévio por escrito do proprietário do e-commerce.
Links externos:
Os links e o conteúdo externo a nossa LOJA VIRTUAL estão fora do controle do proprietário da loja conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
É importante destacar que o objetivo dos Termos e Condições do comércio eletrônico servem para proteger a empresa e seus clientes.
